A certificação Lean Six Sigma Black Belt (LSSBB™) concentra-se em testar os alunos quanto à sua compreensão abrangente das diversas ferramentas e técnicas Six Sigma em conjunto com o Lean.
Ao passar no exame, você será credenciado como “Lean Six Sigma Black Belt”.
 
Diferença entre Lean e Six Sigma
O Lean Manufacturing foca em enxugar o tempo de produção para gerar mais eficiência e menos desperdício. Já o Six Sigma foca em eliminar os defeitos e custos extra nos processos para alcançar taxas mais altas de aprovação dos clientes.
 
PROGRAMA DE ESTUDOS
 
Introdução
1. Uma breve história da Qualidade
2. O que é Qualidade (Definições) e serviço ou produto
3. Visão de toda a empresa
4. Funções e responsabilidades do Six Sigma
5. Gestão de Equipe
6. Visão geral do DMAIC
 
Definir
1. Partes interessadas
2. Comparativo de mercado
3. Medidas de desempenho empresarial
4. Medidas financeiras
5. Termo de abertura e negociação do projeto
6. Plano de gerenciamento do projeto e linhas de base
 
Medir
1. Processos, características do processo e métricas de fluxo do processo
2. SIPOC
3. Tipo de dados e escala de medição
4. Estratégias de amostragem
5. Diagrama de Espinha de Peixe
6. Matrizes Relacionais ou Matriz de Priorização
7. Estatística Básica e Analítica
 
Analisar
1. Análise de Correlação e Regressão
2. Teste de hipótese
3. Análise de lacunas
4. Os cinco porquês
5. Diagrama de Pareto
6. Diagrama de árvore
7. Custo da má qualidade (COPQ)
 
Melhorar
1. DOE
2. Poka Yoke
3.5S
4.SMED
5. Fabricação de fluxo contínuo
6. Kaizen
7. Kanban
8. Teoria das restrições
9. Análise de risco
 
Controlar
1. Processo Estatístico e outras Ferramentas de Controle
2. Mantenha os controles
3. Melhorias sustentadas
 
Mais sobre Lean
1. Um mapa do fluxo de valor
2. Lean é velocidade
3. Cadeia de suprimentos total
4. Logística Lean Six Sigma.
 
DFSS
1. DFSS
Estudo de caso 1
Estudo de caso 2